Conditions générales de vente de CleanLeader SRL.

1. Identité du vendeur

CleanLeader SRL, Chaussée de Nivelles 47, 1420 Braine-l'Alleud, Belgique. BCE/TVA : BE 0423.051.048. Email : info@cleanleader.be — Tél : +32 (0)2 387 58 15.

2. Prix

Les prix sont en euros. Le prix hors TVA (HT) est destiné aux professionnels ; la TVA (21% en Belgique, taux du pays de destination dans l'UE) est ajoutée au paiement. Les professionnels avec numéro de TVA intracommunautaire valide peuvent bénéficier de l'autoliquidation.

3. Commande

Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé après validation.

4. Paiement

Paiement en ligne par les moyens proposés au checkout. La commande est traitée après réception du paiement.

5. Livraison

Livraison en France, Belgique et Luxembourg. Délais indicatifs 24–48 h pour les articles en stock, 5–7 jours ouvrés sur commande. Livraison offerte dès 290 € HT.

6. Droit de rétractation

Le consommateur dispose de 14 jours pour se rétracter (voir politique de retours). Ne s'applique pas aux professionnels ni aux produits descellés/personnalisés.

7. Garanties

Garantie légale de conformité et garantie constructeur UNGER.

8. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit belge. Tout litige relève des tribunaux compétents de l'arrondissement judiciaire de Nivelles. Plateforme européenne de règlement des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.