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Responsable du traitement

CleanLeader SRL — Chaussée de Nivelles 47, 1420 Braine-l'Alleud, Belgique. BCE/TVA : BE 0423.051.048. Contact : info@cleanleader.be.

Données collectées

Identité et coordonnées (nom, email, téléphone, adresse), informations de commande et de paiement, n° de TVA (clients professionnels), données de navigation (cookies).

Finalités et base légale

  • Traitement des commandes et livraison — exécution du contrat
  • Service client — intérêt légitime
  • Facturation et obligations comptables — obligation légale
  • Newsletter — consentement

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps de la relation commerciale puis archivées selon les délais légaux (notamment comptables, 7 ans en Belgique).

Destinataires

Prestataires de paiement, transporteurs et Shopify (hébergement). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : info@cleanleader.be. Réclamation possible auprès de l'Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — contact@apd-gba.be.